家政亂象的里子一次次被這么撕開,讓人不寒而栗。品行上劣跡斑斑或者壓根不能從事這個(gè)工種的人可以輕而易舉地進(jìn)入,原因無非兩點(diǎn),一是行業(yè)本身的門檻太低,二是行業(yè)的監(jiān)管不力。
近日,上海長寧區(qū)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)公布了擬定的“黑保姆”多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括有犯罪記錄、有偷盜等前科、履歷及相關(guān)證件作假、居民同事反映人品極差等。對于列入“黑保姆”名單的家政服務(wù)人員,家協(xié)建議家政企業(yè)不聘用。
雖然不是法律規(guī)范,但是行業(yè)內(nèi)出臺(tái)這樣一個(gè)建議性規(guī)范太有必要了。相信,大多數(shù)人還沒有從杭州保姆縱火案的余悸中走出來,前幾天又被一條新聞嚇到了:深圳一保姆半夜搶孩子,還詭異地笑,最后保姆的家屬承認(rèn)其有精神病史。什么樣的人在從事家政行業(yè)?精神病患者,賭博成癮者,撒謊偷盜者,這些人占比有多少?哪怕只是小概率,但家政亂象的里子一次次被這么撕開,讓人不寒而栗。
品行上劣跡斑斑或者壓根不能從事這個(gè)工種的人可以輕而易舉地進(jìn)入,原因無非兩點(diǎn),一是行業(yè)本身的門檻太低,二是行業(yè)的監(jiān)管不力。從現(xiàn)實(shí)情況看,家政行業(yè)者兩者有之。相比于市場的需求,家政行業(yè)存在大量的用工缺口。在很多時(shí)候,家政用工先解決的是有,而不是好中選優(yōu)。加上如今大多數(shù)家政公司與家政人員的關(guān)系并非員工制,關(guān)系的松散直接導(dǎo)致的就是審核把關(guān)的不嚴(yán),更不用說動(dòng)態(tài)監(jiān)管了。
這是目前家政行業(yè)的胎里毛病,家政行業(yè)還在不斷壯大,這樣的亂象怎么解?
極端事件倒逼著行業(yè)整治的迫切性。個(gè)人以為,未來的方向也無非幾點(diǎn):首先,在當(dāng)前主要的模式下,即便家政服務(wù)企業(yè)與家政人員的關(guān)系屬于松散型,也要從法律層面或民事合約上增加家政企業(yè)作為介紹方的把關(guān)責(zé)任和連帶責(zé)任。第二,從長遠(yuǎn)來看,還是要通過一定的政策扶持去鼓勵(lì)員工制家政服務(wù)企業(yè)的推開,用企業(yè)的粘性和制度的規(guī)范讓“游兵散將”成為正規(guī)軍。第三,要充分體現(xiàn)行業(yè)的自律和監(jiān)管。此次上海家協(xié)擬定“黑保姆”標(biāo)準(zhǔn),這就是在提高行業(yè)的準(zhǔn)入門檻,這樣的做法值得其他地方借鑒。
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