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    近日，記者走訪了多個(gè)家政公司發(fā)現(xiàn)，臨近春節(jié)，外地家政服務(wù)員的集中返鄉(xiāng)讓人員缺口大、流動(dòng)頻繁的家政行業(yè)進(jìn)入用工荒，價(jià)格也比平時(shí)漲了約六成，還得在2月前預(yù)訂才“有戲”。

      【現(xiàn)狀】

    部分工種價(jià)格翻番

    需在2月前預(yù)定

    “想找個(gè)阿姨幫我們帶孩子、做做飯，但已經(jīng)跑了三家了，都找不到人�！痹谠儐柫�3家家政公司后，孟先生頗感無力。去年他妻子產(chǎn)下一對(duì)龍鳳胎，但家里老人不在身邊，春節(jié)急需一個(gè)家政“搭把手”，“即使價(jià)格出到兩倍，也找不到合適的人�！�

    1月29日，記者走訪了多個(gè)家政公司發(fā)現(xiàn)，春節(jié)用工確實(shí)比較緊俏�！懊刻旖邮畮讉�(gè)電話，預(yù)訂的客戶太多，公司200多人都忙不過來�！痹陂L(zhǎng)沙純凈家政公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人蔣女士看來，現(xiàn)在已進(jìn)入了家政的“黃金期”。

    “1月預(yù)定還能排到檔期，到2月估計(jì)就難了�！笔Y女士介紹，到2月很多員工都將回家過年，價(jià)格也將上漲六成左右，“平時(shí)家庭保潔一人一小時(shí)30元，近期已漲至45元，過幾天還將上漲5元左右。4小時(shí)起訂，100的房子一般需清潔8-9小時(shí)。此外，最為緊缺的是家庭保姆，月薪3500-4000元/月，到春節(jié)月薪翻番都沒人接�！�

    【變化】

    互聯(lián)網(wǎng)家政快速發(fā)展

    業(yè)務(wù)量漲2-3倍

    傳統(tǒng)家政行業(yè)蓬勃發(fā)展，也帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)家政的燎原。

    據(jù)艾媒數(shù)據(jù)顯示，2016年中國O2O市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到6659.4億元，較2015年增長(zhǎng)42.7%。由于市場(chǎng)剛需拉動(dòng)，2017年中國O2O市場(chǎng)規(guī)模仍將保持增長(zhǎng)，達(dá)8343.2億元。而在居民最期待的服務(wù)中，家政保潔服務(wù)占比高達(dá)34.7%。

    點(diǎn)一下即可下單，在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上，家政平臺(tái)開始飛入千家萬戶�！澳甑讟I(yè)務(wù)量比平時(shí)至少增加2-3倍，一天大約有1400多單�！薄皝砣说郊摇遍L(zhǎng)沙分公司總經(jīng)理華天龍介紹，同往年一樣，到了年底公司就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，光今年1月就接了1萬多單，公司200多人都忙不過來。

    華天龍說，現(xiàn)在客戶需求極大，預(yù)訂平臺(tái)業(yè)務(wù)量已接近飽和。

    1月30日，記者嘗試著用58到家APP預(yù)約保潔服務(wù)，卻發(fā)現(xiàn)從1月30日-2月6日一共21個(gè)可選時(shí)段均已約滿，2月6日以后的日期則無法完成預(yù)約。然后，記者又嘗試將地址從三湘都市報(bào)換到王府井百貨，令人尷尬的是，一周內(nèi)該區(qū)域的保潔阿姨也全部約滿。

    ■記者 卜嵐

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    分析：根治春節(jié)“用工荒”，完善保障方可治本

    在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，家政企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)，不過用工荒的問題卻是每年必現(xiàn)。據(jù)長(zhǎng)沙市婦聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，全市大小家政企業(yè)超過2000家，但從整體來看，長(zhǎng)沙家庭服務(wù)業(yè)還處在發(fā)展的起步階段，規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展有待進(jìn)一步加快。

    湖南商學(xué)院副教授尹元元認(rèn)為，春節(jié)“用工荒”已成為“季節(jié)病”，“加薪”也只能治標(biāo)無法治本，要徹底根治，必須從根本上完善社會(huì)保障。要以“員工制”管理團(tuán)隊(duì)，為家政員工購買保險(xiǎn)、交社保等，增強(qiáng)家政人員對(duì)工作的認(rèn)同感。

    在湖南家政協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)楊飛看來，“用工荒”更多是源于中國傳統(tǒng)思想——“回家過年”的影響。

    為解決用工缺口，湖南家政協(xié)會(huì)正嘗試用扶貧的模式為行業(yè)“造血”。楊飛表示，除了高薪留人，還須通過“全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)”的方式予以補(bǔ)貼。此外，持續(xù)不斷地補(bǔ)血也很重要，特別是吸納一些有思想、敢創(chuàng)新的年輕人，對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展將有極大的促進(jìn)作用。  

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