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為營造風清氣正的家政行業(yè)發(fā)展氛圍，北京市商務委會同北京市發(fā)改委、北京市人力社保局等12個部門聯(lián)合印發(fā)《關于進一步促進和規(guī)范家政服務業(yè)發(fā)展的實施意見》。《意見》提出，北京市將建設全市家政服務查詢系統(tǒng)，記錄從業(yè)人員基本信息及從業(yè)經(jīng)歷信息，并試點推行家政服務員上門服務卡制度，實現(xiàn)家政服務全程可追溯。由此，被譽為家政110的中國首款家政誠信查詢平臺--家政查應運而生，為家政服務安全保駕護航。

家政查--為消費者筑起家庭安全防火墻

據(jù)介紹，“家政查”是一款家政服務誠信記錄查詢及評價軟件，該平臺具有家政服務員和雇主的雙向評價功能，堪稱家政版的“大眾點評”，它將家政公司、服務員和雇主都納入誠信體系。讓不誠信的家政服務員無處遁形，無工作可找。也會把不良誠信記錄的家政公司公開曝光。

利用先進的互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術，家政查可實現(xiàn)將家政服務員信息，家政企業(yè)信息，及失信雇主信息等多重信息記錄到信息庫，包括從業(yè)者基本的身份驗證、負面社會安全記錄、法院訴訟記錄、失信記錄、金融風險記錄、健康狀況記錄、從業(yè)資質(zhì)以及服務水平、服務態(tài)度、服務評價等，讓雇主挑選時家政服務員時能一目了然，不再盲目選擇，從而杜絕家政服務風險，保障家庭安全。

同時，平臺也可以對雇主進行信譽評價，如果雇主存在隨意用工、辭工、私簽、支付意愿不足等現(xiàn)象，服務人員在選擇時也將充分考慮。該系統(tǒng)還可實現(xiàn)上傳誠信資質(zhì)為服務員推薦工作、服務人員誠信綜合評分、雇主一鍵挑選優(yōu)質(zhì)人員、投訴舉報打擊黑家政等功能。

尤為重要的是，家政查與全國公安系統(tǒng)的信息庫實現(xiàn)了互聯(lián)互通，通過輸入被查詢?nèi)藛T的身份證號，可直接調(diào)取相關數(shù)據(jù)，信息內(nèi)容權威，準確。不僅如此，通過平臺查詢實現(xiàn)家政信用信息的共享，家政讓守信者受益、失信者受限，進而推動家政行業(yè)誠信體系的建設。

家政查--海量數(shù)據(jù) 行業(yè)權威 服務全國

截至目前，“家政查”家政服務誠信管理系統(tǒng)已采集家政服務人員誠信服務記錄36萬人次，受益家庭超過300萬戶。目前，已有10余家家政公司同行正在洽談入駐“家政查”，后期應用范圍將繼續(xù)擴大。真正做到為消費者服務，促進家政服務規(guī)范化、職業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化、誠信化發(fā)展，積極提升廣大消費者家庭生活品質(zhì)。

據(jù)悉，“家政查”家政服務誠信管理系統(tǒng)可服務于全國的消費者，家政服務企業(yè)和服務人員，創(chuàng)造突出的經(jīng)濟效益和社會效益。打造出家政誠信的新生態(tài)。通過信息的透明化，增加客戶購買家庭服務的意愿和次數(shù)，帶動家庭服務消費，增加員工收入，提升居民家庭生活品質(zhì)，提高整個家庭服務業(yè)的經(jīng)濟回報，帶來市場繁榮；同時，家庭服務誠信體系的建設將有效緩解社會就業(yè)壓力，減少社會不穩(wěn)定因素，降低社會惡性事件的發(fā)生，保護家庭財產(chǎn)及生命安全，惠及千家萬戶。

由于在家政服務誠信領域的突出貢獻，2018年6月10日第二屆中國城市信用建設高峰論壇上，“家政查”家政服務誠信管理系統(tǒng)榮獲全國信用應用十大實踐成果獎。值得注意的是，作為家政查家政服務誠信平臺的研發(fā)單位，北京易盟天地信息技術股份有限公司是本屆論壇唯一獲獎的民營企業(yè)。

家政查--簡單易用 功能強大 惠及萬家

家政查的最大特色就是簡單易用，通過手機，無論是打開微信，搜索微信公眾號，關注家政查，還是通過應用市場直接下載家政查ＡＰＰ，消費者都可以通過家政查平臺查詢到家政服務人員的基礎信息，健康情況、資質(zhì)憑證、履歷報告，還可以查詢到過往的服務評價：包括誠信積分、信用評價、不良記錄等等。掌握了這些信息，客戶家庭就可在家政查平臺上一鍵下單，放心的雇傭中意的家政服務人員。

如果客戶家庭對家政服務不滿意，或者發(fā)現(xiàn)服務人員有不端或惡劣的行為，還可以在家政查平臺對這名家政服務人員進行投訴舉報。如果有圖片、視頻等相關證據(jù)，還可以上傳到平臺，平臺會及時的進行審核，審核核實之后，家政查便會如實的將該服務人員的不良信息直接報備、公示出來，盡可能的防范、阻止惡劣事情的發(fā)生。

因此，家政查也被消費者譽為“杜絕家政服務風險”的神器，又被譽為家政行業(yè)的“110”有了這個調(diào)查工具，老百姓不用為挑選“靠譜”家政而東奔西跑。雇傭家政人員，先上家政查！優(yōu)質(zhì)安全服務，從家政查開始！的佳話也在消費者之間口口相傳！