今年6月,本市首批擁有家政服務(wù)專業(yè)文憑的大專生,從上海開放大學(xué)畢業(yè)。41歲的許彩榮,就是其中的一名“科班保姆”。
巧合的是,兒子收到大學(xué)錄取通知書,許彩榮同樣收到了上海開放大學(xué)的一份入學(xué)測(cè)試。這意味著,從9月起,她要攻讀本科文憑,所學(xué)專業(yè)是商務(wù)英語。
下午6點(diǎn),許彩榮下班了,離開前,她用英語向雇主敘述了孩子一天的情況。做涉外保姆快7年了,許彩榮的英語運(yùn)用自如。
她把記者領(lǐng)到亦園小區(qū)的兒童活動(dòng)室。我們的聊天,從她的畢業(yè)典禮說起。
原來學(xué)習(xí)可以融入生活每個(gè)細(xì)節(jié)
6月初,上海開放大學(xué)為首批家政服務(wù)大專生舉行畢業(yè)典禮。讓許彩榮驚喜的是,來自新西蘭的雇主一家人都來了。
看見許彩榮,1歲多的安娜從媽媽身上掙脫,張開雙手要她抱。“祝賀Grace(許彩榮的英文名),她很好!迸魅擞悯磕_的中文說了一句。隨后,她用英語說,“Grace讓我們對(duì)中國(guó)多了一份親近感,我們愛吃她做的中國(guó)菜,還有水餃!
2011年,許彩榮在網(wǎng)上看到一則招聘信息,命運(yùn)由此改變。一個(gè)家政公司要找一名涉外保姆,其中一條要求是:“不需要懂英文”,因?yàn)橥鈬?guó)雇主希望練習(xí)中文。雇主就住在浦東唐鎮(zhèn),離許彩榮租的房子很近。
當(dāng)天的面試就在雇主家舉行。一張長(zhǎng)桌前,6個(gè)應(yīng)聘者坐成一排,開始“群面”。雇主問了帶寶寶的注意事項(xiàng),隨后她從房間抱出幾個(gè)月大的孩子,讓應(yīng)聘者輪流抱。當(dāng)晚,家政公司告訴許彩榮,她被選中了,第二天就上班。
第一次當(dāng)保姆,當(dāng)她走進(jìn)丹麥雇主的家中,一個(gè)細(xì)節(jié)讓她的內(nèi)心起了漣漪。
“她家的每件物品上,都貼上了便利貼,上面是中文詞語!
“女主人太好學(xué)了,她用這種方式學(xué)習(xí)中文。”許彩榮才發(fā)現(xiàn),原來學(xué)習(xí)并不需要等待,可以融入生活的每個(gè)細(xì)節(jié)。
受到外國(guó)雇主啟發(fā),許彩榮買了一沓便利貼,把家里物品都寫上了英文,隨處可見,幫助她時(shí)時(shí)記憶。
每天坐地鐵,就是學(xué)習(xí)時(shí)間
2013年,第一個(gè)雇主回國(guó),將許彩榮介紹給了另一個(gè)外國(guó)朋友。他們是澳大利亞人,住在安福路上的亦園小區(qū)。第二位澳大利亞雇主,一句中文也不會(huì)說。起初,和雇主交流,許彩榮嘴里蹦出一個(gè)個(gè)英文單詞,有時(shí)比劃手勢(shì)。碰到不會(huì)說的單詞,她借助手機(jī)翻譯軟件,交流沒有問題。
從租住唐鎮(zhèn)的家到徐家匯的雇主家,路上要花1個(gè)半小時(shí),來回就是3小時(shí)。這段地鐵時(shí)間,成了許彩榮的外語學(xué)習(xí)時(shí)間。一路上,她戴著耳機(jī),手捧《新概念英語》,把地鐵當(dāng)成了自修教室。
“學(xué)英語,首先要練聽力!痹S彩榮的手機(jī)里裝了許多英語學(xué)習(xí)APP軟件,無論上下班在地鐵上,還是回家做飯、洗衣服,她都在不停地聽英語對(duì)話!捌綍r(shí)上班要10個(gè)小時(shí),但我每天規(guī)定自己至少背10個(gè)單詞!痹S彩榮笑著說,“可是邊學(xué)邊忘,我反復(fù)滾動(dòng),有些能記得很牢!
她以英文對(duì)話的形式,梳理了養(yǎng)育孩子的注意事項(xiàng),利用學(xué)習(xí)軟件自學(xué)。因?yàn)楣ぷ髦谐S玫,久而久之,就?huì)說了。
彼此之間,需要以誠(chéng)相待
前不久,杭州保姆縱火案發(fā)生。許彩榮的朋友圈里,不少人都在從事家政行業(yè)!拔覀兌荚谧h論這件事,有的小姐妹和東家有些矛盾,這事一發(fā)生,沒有任何理由,她們就被解雇了!痹S彩榮認(rèn)為,保姆這個(gè)行業(yè)并不好當(dāng)。
“彼此之間需要以誠(chéng)相待。”她覺得,人都是講感情的,“你對(duì)我好,我對(duì)你更好。”兒子高考前幾天,她請(qǐng)假回家陪考。這一次,又要請(qǐng)假幾天,回家為孩子慶祝。女主人二話沒說,“Grace你去吧,這是大事,我們能理解。我向公司請(qǐng)假幾天,照顧安娜!
當(dāng)涉外保姆快7年,許彩榮沒有一次遲到。無論離得多遠(yuǎn),她總是8時(shí)前就趕到雇主家。沒有特別重要的事情,她從不請(qǐng)假!笆貢r(shí)才能守信,這樣大家彼此信任!
在開放大學(xué)學(xué)習(xí)近3年,她不僅獲得學(xué)歷文憑,還拿了家政服務(wù)員、育嬰師、母嬰護(hù)理、養(yǎng)老護(hù)理等7張證書。面對(duì)未來的本科學(xué)習(xí),許彩榮有些忐忑。
隔一段時(shí)間,許彩榮就會(huì)收到來自大洋彼岸的問候,“Grace,你好嗎”“我長(zhǎng)高了嗎”……全是她帶過的外國(guó)孩子。最讓她驚訝的是第一個(gè)雇主家的小男孩,他離開上海時(shí)才2歲半,過了幾年,仍然記得許彩榮。男孩媽媽告訴她,他們?cè)诤⒆拥呐P室貼了許彩榮的照片,還會(huì)和孩子說上海的經(jīng)歷,“你那么好,我們不會(huì)忘記你!
和許彩榮告別時(shí),已是晚上8時(shí)。剛下地鐵,許彩榮戴上耳機(jī),打開手機(jī)英語軟件,融入城市的人潮中。
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